Расписание звонков
Кобрин. Новости приюта. Отвечать на нон-стоп звонки в рабочее время, значит не справляться с работой. И так уже на протяжении почти 4ех лет существования приюта. У каждого из волонтеров приюта есть своя работа, которая сильно от этого страдает. Нами принято окончательное решение, что мы более не сможем более отвечать на звонки пока мы на работе и заняты. Нету больше сил. Обед на работе уходит на то, чтобы перезвонить на звонки, на которые не было возможности ответить (некоторые звонки длятся по поучасу, так что иногда за обед успеваешь ответить лишь на два звонка). Также невыносимо тяжело отвечать на звонки после работы, которое посвящаешь приюту. Представьте пожалуйста, ваши руки в резиновых перчатках, вы что-то убираете или занимаетесь приготовлением пищи животным и тут звонок. Вы снимаете перчатки тратите иногда и по часу на звонок, одеваете перчатки, проходит некоторое время и новый звонок. В итоге так проходит день, а те дела что должны были быть сделаны — не сделаны. Так что даже в после рабочее время, отвечать на звонки — значит не справляться с задачами по приюту. ⠀⠀
Выход из ситуации: пожалуйста, пишите в Viber (можно и в WhatsApp, Telegram) или пишите СМС. Мы вам перезвоним в удобное для нас время или ответим по переписке. Поверьте, этим вы очень сильно облегчите труд волонтера! За многие года мы прекрасно понимаем, что ситуации SOS требуют опретивных действий, но тем не менее пожалуйста — пишите текстом, не звоните. Мы будем искать возможность перезвонить или ответим текстом.
⠀⠀
Людмила (+375-33-307-52-77) : c 8.00 до 17.00 на работе и не сможет отвечать на звонки, только текст и перезвонит как только, так сразу. ⠀⠀
⠀⠀
Екатерина (+375-29-734-68-15): c 10.00 до 22.00 на работе и не сможет отвечать на звонки, только текст и перезвонит как только, так сразу. ⠀⠀
⠀⠀